Personvernregler

Innsamling av personopplysninger

Vi samler bare inn de personopplysningene som er nødvendige for å avtale møte, produsere og levere ditt Multiform snekkerkjøkken, og vi behandler som utgangspunkt kun vanlige – ikke-følsomme eller fortrolige – personopplysninger som navn, adresse, telefonnummer og e-post.

Noen av de innsamlede personopplysningene er nødvendige for å kunne gjennomføre f.eks. en møtebooking på nettstedet. Det fremgår av de skjemaene som brukes til å samle inn personopplysninger, om de ønskede opplysningene er obligatoriske eller valgfrie. Feltet er merket med en stjerne (*) hvis opplysningene er obligatoriske. Hvis du ikke sender inn den nødvendige informasjonen, må du være oppmerksom på at du ikke kan benytte tjenesten på nettstedet.

Hvis du gir videre personopplysninger om andre personer enn deg selv, oppfordrer vi deg til å informere dem om dette og få deres samtykke.

Bruk av personopplysninger

Vi samler inn og bruker personopplysninger i forbindelse med møtebooking, arrangementer, påmelding til nyhetsbrev og ved bruk av sosiale medier. Vi kan også behandle personopplysningene dine til andre formål hvis vi har rett eller plikt til det etter gjeldende lovgivning. Vi beholder personopplysningene dine for å kunne produsere og levere varene dine og yte service i hele garantiperioden.

I henhold til oppfyllelse av en kontrakt mellom oss og samarbeidspartnere, bruker vi bare personopplysningene dine til utviklings-, produksjons-, salgs-, markedsførings- og vedlikeholdsformål i forbindelse med våre tjenester og produkter innenfor kjøkken, bad og garderobe. Ved å abonnere på vårt nyhetsbrev på hjemmesiden og til salgs-/markedsføringsformål, oppgir du et forutgående og uttrykkelig samtykke.

Personopplysninger ved møtebooking

Vi er forpliktet til å behandle de personopplysningene du sender inn i vårt kontaktskjema når du bestiller et møte vedrørende våre kjøkken-, bad- eller garderobeløsninger. Dette utgjør vårt juridiske grunnlag for behandling av dine personopplysninger.

Hvis du booker en møteavtale på nettstedet, blir opplysningene dine videreformidlet til den Multiform-butikken du har valgt. Opplysningene forblir i en anonymisert form til etterfølgende statistikkbruk.

Personopplysninger ved arrangement

I forbindelse med f.eks. arrangementer i Multiforms butikker har vi av og til fotografer som tar situasjonsbilder til digital bruk på Multiforms plattformer. Bildefilene er i tillegg kun tilgjengelige for Multiforms ledelse og slettes etter maks. 5 år.

Personopplysninger ved registrering for å motta nyhetsbrev

Vi sender bare nyhetsbrev til mottakere som selv har valgt å registrert seg. Hvis du har mottatt nyhetsbrevet vårt uten å ha gitt oss samtykke, kan det skyldes at en person du kjenner har videresendt nyhetsbrevet til deg. Vi lagrer opplysningene dine i en database på en beskyttet server. Det er kun Multiforms nettansvarlige, i samarbeid med en ekstern samarbeidspartner, som har tilgang til dine opplysninger.

Cookies

Vi bruker informasjonskapsler på hjemmesiden vår. Informasjonskapsler er en tekstfil som lagres i nettleseren på PC-en, den bærbare PC-en, nettbrettet eller mobilen din. Behandling av opplysninger som samles inn ved bruk av informasjonskapsler forutsetter ditt samtykke.

Formålet med behandling av data som samles inn ved bruk av informasjonskapsler er:

• å drive, forbedre og optimalisere ytelsen og brukeropplevelsen av nettstedet, og de tilknyttede tjenestene,
• å utføre anonym kunde- og brukeranalyse og segmentering for å forbedre forståelsen av våre brukere og levere bedre og skreddersydde tjenester til brukere, inkludert deg,
• samt statistikkformål.

Nødvendige informasjonskapsler bidrar til å gjøre en hjemmeside anvendelig ved å aktivere grunnleggende funksjoner, som f.eks. sidenavigasjon. Hjemmesiden kan ikke fungere optimalt uten disse informasjonskapslene, og du risikerer at det er innhold du ikke får tilgang til. Du kan lese mer om vår bruk av informasjonskapsler og andre teknologier, samt om vår innsamling og behandling av personopplysninger, ved å trykke på lenken: Les mer om bruken av informasjonskapsler i våre regler for informasjonskapsler.

Det er mulig å slette eller blokkere informasjonskapsler. Se veiledning: http://minecookies.org/cookiehandtering

Videresending av opplysninger

Vi gir utelukkende personopplysninger videre når vi har et lovlig grunnlag for å gjøre det.

Under visse omstendigheter og etter gjeldende lovgivning kan det være nødvendig å gi videre personopplysninger til offentlige myndigheter. Vi kan også gi personopplysningene dine videre for å etablere, utøve eller forsvare våre juridiske rettigheter.

I tillegg bruker vi diverse leverandører til behandling av de personopplysningene du har sendt inn på vår hjemmeside og via andre netttjenester.

Tredjeparts IT-leverandører som oppbevarer eller behandler personopplysningene dine på våre vegne – men først etter å ha underskrevet en databehandleravtale (en skriftlig avtale som sikrer at personopplysningene oppbevares og/eller behandles innenfor de juridiske rammene av EUs personvernforordning, GDPR).

Tredjeparts utviklings-, markedsførings- og salgsrelaterte juridiske enheter som oppbevarer og behandler dine data på våre vegne – men først etter å ha underskrevet en databehandleravtale.

Vi bruker personopplysningene dine kun til utviklings-, produksjons-, salgs-, markedsførings- og vedlikeholdsformål i forbindelse med våre tjenester og produkter innenfor kjøkken, bad og garderobe. Det samme gjelder tredjeparter som oppbevarer og/eller behandler personopplysningene dine på våre vegne. Vi sørger for at de nødvendige avtalene om databehandling underskrives.

Dine personopplysninger gis ikke videre til tredjepartsmottakere uten din tillatelse, unntatt som beskrevet over. Vi selger under ingen omstendigheter data kommersielt.

Samtykke

Når du bruker Multiforms nettsted, samtykker du i at vi samler inn og behandler personopplysningene dine som beskrevet i personvernreglene. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt.

Hvis du trekker samtykket tilbake, slutter vi å behandle personopplysningene dine, med mindre vi har rett eller plikt til å fortsette behandlingen på et annet rettsgrunnlag, f.eks. gjeldende lovgivning, og deretter kun på grunnlag av rettigheter og forpliktelser i henhold til gjeldende lovgivning.

Vær oppmerksom på at tilbaketrekkingen av samtykket ikke vil påvirke lovligheten av tidligere behandlinger som er foretatt før tilbaketrekkingen.

Oppbevaringsperiode

Vi sletter personopplysningene dine når vi ikke lenger har bruk for å behandle dem for å oppfylle ett eller flere av formålene som er nevnt over. Opplysningene dine kan imidlertid behandles og oppbevares over en lengre periode i anonymisert form, eller hvis vi er forpliktet til å gjøre det etter gjeldende lovgivning.